Zusammenfassung von: Andy Molinsky: Global Dexterity: How to Adapt Your Behavior Across Cultures without Losing Yourself in the Process. Harvard Business Review Press. 2013<\/p>\n\n\n\n
Sie wollen also eine echte\/r „Weltb\u00fcrger\/in“ werden? Da brauchen Sie mehr als nur Kenntnisse dar\u00fcber, was sich in den Kulturen, in denen Sie sich bewegen, geh\u00f6rt. Es gibt einen ziemlichen Unterschied zwischen dem Wissen dar\u00fcber, welches Verhalten in einer bestimmten Umgebung und Situation verlangt wird, und der F\u00e4higkeit, tats\u00e4chlich dementsprechend zu handeln. Um Ihre Rolle in diesem Umfeld einzunehmen, m\u00fcssen Sie in der Lage sein, Ihr Verhalten an den Kontext anzupassen, ohne Ihre Authentizit\u00e4t zu verlieren oder dar\u00fcber verbittert zu werden, dass Sie sich an fremde Normen anpassen m\u00fcssen. Dieser Prozess kann einen ganz sch\u00f6n aus dem Gleis werfen.<\/p>\n\n\n\n
Um mit Teams \u00fcber Kulturen hinweg zu arbeiten und Menschen aus anderen Kulturen zu f\u00fchren, braucht man eine Schl\u00fcsselkompetenz, die Andy Molinsky als „globale Geschicklichkeit“ bezeichnet. Er bietet eine Coaching Toolbox an. Im Mittelpunkt steht eine Kernbotschaft: Bleib dir selbst treu. Werde auf deine eigene Weise erfolgreich. Damit empfielt er einen ganzheitlichen Ansatz. <\/p>\n\n\n\n
Der erste Schritt besteht darin, sowohl Ihren eigenen „kulturellen Code“ als auch den Ihrer fremden Umgebung zu knacken. Das bedeutet, die prototypischen Verhaltens- und Denkweisen zu erkennen, die in einer gegebenen Situation als angemessen erachtet werden, und das mit dem Verhalten zu vergleichen, das man normalerweise an den Tag legen w\u00fcrde. <\/p>\n\n\n\n
Molinsky bietet die folgenden Verhaltenskategorien an: <\/p>\n\n\n\n
agiere ich jeweils? <\/p>\n\n\n\n
Dabei betrachtet man das gesamte Spektrum der Verhaltensweisen in der Zielkultur, die als angemessen erachtet werden, und definiert eine „Zone der Angemessenheit“. Man \u00fcberlegt dann, ob eine der eigenen bevorzugten Verhaltensweisen noch in diese Zone passen w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n
Wo dies nicht der Fall ist, stellt sich zwangsl\u00e4ufig die Frage, ob Sie Ihre Komfortzone so ausweiten k\u00f6nnten, dass sie sich mit der Eignungszone des anderen Kulturcodes \u00fcberschneidet, um in gegebenen Situationen eine „neue Normalit\u00e4t“ f\u00fcr sich selbst zu schaffen. Bevor wir uns dem Vorschlag von Molinsky widmen, betrachten wir die psychologischen Herausforderungen, die er dabei identifiziert:<\/p>\n\n\n\n
K\u00f6nnen Sie Ihre Authentizit\u00e4t bewahren, wenn Ihre pers\u00f6nlichen Werte und \u00dcberzeugungen im Widerspruch zu denen stehen, die dem Verhalten zugrunde liegen?
\nHaben Sie das Know-how und die F\u00e4higkeit, das neue Verhalten tats\u00e4chlich auszuf\u00fchren?
\nHaben Sie die Kraft, jeden Groll und jede Bitterkeit dar\u00fcber zu \u00fcberwinden, dass Sie sich anpassen m\u00fcssen?<\/p>\n\n\n\n
Molinsky verwendet einen Coaching-Ansatz, der Ihnen helfen soll, dies zu erforschen. Nach der Bestandsaufnahme und Zielsetzung sind Sie eingeladen, das neue Verhalten in kleinen Experimenten in einer sicheren Umgebung behutsam zu testen und Vertraute und Mentoren aus der Zielkultur um konstruktives Feedback zu Ihrer Leistung zu bitten. Jedes Experiment erfordert emotionale und psychologische Reflexion und Inventur, so dass Sie neues Verhalten nur so weit ausprobieren, wie Sie sich damit noch wohl f\u00fchlen. Ihr Ziel ist es, dieses Verhalten durch neue Erkenntnisse auf einer selbstgesteuerten Reise zu integrieren. So bauen Sie eine Art „Muskelged\u00e4chtnis“ auf, wie man es aus dem Sportcoaching kennt. Sie entwickeln Ihre Souver\u00e4nit\u00e4t in dem Ma\u00dfe auf wie Sie Ihre erh\u00f6hte Selbstwirksamkeit erleben.<\/p>\n\n\n\n
Molinsky verwendet das Schauspiel als sch\u00f6ne Metapher f\u00fcr diesen Prozess. Wenn Sie eine neue Rolle erlernen, hei\u00dft das nicht, dass Sie alle anderen Aspekte Ihrer Pers\u00f6nlichkeit verlieren. Ganz im Gegenteil, Sie gewinnen dazu, denn Sie realisieren ein Potenzial, das in Ihnen schlummert, und erweitern damit Ihr Repertoire. Wenn Sie diese neuen F\u00e4higkeiten ein\u00fcben und merken, es geht nicht so recht, k\u00f6nnen Sie diese kritisch betrachten und zum Schluss kommen: „Das bin ich nicht\u2026 oder eben: noch nicht“.<\/p>\n\n\n\n
Die eigentliche Herausforderung besteht letztlich darin, zu entscheiden, inwieweit dieses neue Verhalten f\u00fcr Ihr altes Selbst akzeptabel sein kann. Wenn Sie sich entschieden haben, dass Sie es tats\u00e4chlich anwenden wollen, k\u00f6nnen Sie Ihr Ziel auf zwei Wegen erreichen: Erstens, Sie lernen, das Verhalten in seiner inneren Logik zu verstehen und zu wertsch\u00e4tzen. Zweitens, Sie suchen im gemeinsamen Ziel nach einer Befriedung. Wo die Werte im Widerspruch zu Ihren eigenen stehen, schl\u00e4gt Molinsky einen bewu\u00dften interkulturellen Br\u00fcckenschlag vor. Dabei geht es um den Versuch, die Logik der fremden und der eigenen Kultur zu integrieren, indem man eine ganz neue Kultur mit neuen Verhaltensweisen schafft.<\/p>\n